把GPS做到以人为本 优百特总经理冯辉访谈

来源：本站  作者：sweety  发布时间：2008-3-26 13:54:29

　　优百特总经理冯辉

　　一：冯总，我想问一下优百特在08年将会有哪些大的动作？

　　冯辉：对于MP3和MP4领域来说，现在完成了沙里淘金的阶段，许多实力不强，质量以及售后服务跟不上的厂家和品牌已经被淘汰出市场，所以现在市场上存在的几个都是有着自身特色的品牌。而进入08年，MP3市场已经面临着逐渐萎缩的局面，所以这几个品牌都在强化自身的优势，以此来细分市场，目前老牌厂家优百特、纽曼，还有后起之秀OPPO、蓝魔等都在这样做，总体看来，MP3市场中今年不会有大的变化。

　　而从功能来说，MP3和MP4发展到现在，作为功能和应用体验这两方面来说都已经达到了一个相对的极限，例如现在支持RMVB格式的MP4普及之后，在MP4上面看电影已经非常方便，3英寸的屏幕看视频已经好像是一个小型电影屏幕一样，看视频的感觉已经相当不错；从音质的角度来说，支持RMVB格式的产品一般都支持APE等无损音乐格式，另外微软PlayFX音效的加入已经完全可以满足一般消费者的需要，就算是低端的纯音乐MP3，现在随着芯片工艺的不断进步，在音质上已经接近或者达到一些中端产品的水平，一般消费者几乎无法分清其中音质的差别，所以我认为MP3和MP4在功能和应用上的开发已经到了一个瓶颈。

　　在08年，我们会继续耕耘和深化MP3和MP4市场，在把价格做得更便宜的情况下，提供更佳质量、更有特点的产品，当然我们主要还是做低端市场，我们要将MP3当作消耗品来做，它有基本的功能，但是价格极为便宜，消费者可以随心所欲更换而不用付出多大成本。

　　我认为优百特在08年的首要任务就是把握现有市场，有些厂家例如魅族和纽曼等等都在向着手机市场冲刺，而优百特暂时不会进入手机领域，就算以后有条件做，那也是以后的事情，暂时我们不会涉足手机行业。

　　至于说GPS这一块，优百特还是有一些动作的，目前优百特的GPS产品已经完成了技术开发这一块，预计四月份会推出新品出来，不过我们的GPS产品未来的方向是其功能偏向于个人的使用，而不是定位于车载终端。我们未来的产品完全就是一个MP4产品，看视频和听音乐都与MP4一样，不过在陌生的地方找不到方向的时候就可以用GPS来确定自己的位置，找到正确的方向，当然这样的GPS仍然会内置正版地图，而价格会非常的便宜，甚至不排除做到599、499元这样价格的可能。

　　二：现在市场上有UM系列和X系列的MP3，X系列产品一直是优百特直销店面在销售，UM则由代理商代理，请问这样做的用意是什么？

　　冯辉：UM系列是我们为走经销商代理而专门推出的系列，从外观设计以及风格上UM系列和X系列有所不同，但是在品质上和售后方面都是没有什么差别。UM系列产品的推出是为了保证代理我们产品的经销商的利益，经销商销售UM系列，而我们的直销店面销售X系列，这样经销商就不会担心潜在的消费者会被直销店面抢走，从而保证了经销商的销售热情。

　　从UM推出之后的效果来看是不错的，不仅直接促进了产品的销量，而且扩大了市场占有率。对于优百特来说这样的做法也有利于管理。当然UM系列和X系列泾渭分明这种情况现在仅仅是在大城市这样的一级市场出现，至于二三级市场经销商则可以既卖UM系列又卖X系列，因为这些地方已经脱离了优百特直销店的覆盖范围，这样也有利于优百特的产品推广以及经销商销售的灵活性。

　　三：您认为优百特这个品牌能够取得如此高的市场占有率主要是得益于那几点？

　　冯辉：优百特的成功主要靠的是切入了市场的需求点，主攻中低端市场让我们有了最为坚实的群众基础，我们在保证质量的同时力求压缩成本，这就让我们销售的产品中价格上有着很大的竞争力。

　　其次优百特的成功的一个原因就是我们注重售后服务，在MP3市场受到杂牌产品冲击的时候，我们仍然不惜成本保证售后服务质量，甚至在全国率先提出了“365包换”口号，当时在台式机、笔记本这一块有厂商做到这一点，但是在数码领域还没有哪一家能在售后方面做得这样完善，这就给了消费者强大的信心，使得优百特成为值得信赖的产品，从而迅速占领了市场。

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