满意才是硬道理 新科GPS荣膺用户满意奖

来源：新科  作者：mmxajh  发布时间：2008-11-18 12:00:29

　　2008年中国的GPS导航市场可谓硝烟四起，战火不断，品牌机遭遇了前所未有的诸如低价贴牌机、高仿山寨机以及GPS手机的侵袭。2008年是GPS导航市场大发展的一年，同时也是重新洗牌的分水岭。在这场没有硝烟的战争中，新科GPS坚持一贯的专业导航理念，专注于领先导航技术的研发创新，打造出一系列高品质的新机型，维护了市场的正常秩序，赢得了用户的高度信赖和一致好评。日前在北京举办的2008第二届中国移动GPS产业峰会上，新科GPS更是以领先优势斩获“2008年度中国PND产品市场用户满意奖”。

    新科GPS能够得到用户的一致认可，获得“2008年度中国PND产品市场用户满意奖”这一重要奖项，与其自身雄厚的技术背景、先进的导航理念以及与用户保持最紧密联系是分不开的。

用自有技术掌控话语权

　　作为国内GPS导航领域的领航者，新科GPS首先凭借其强大的技术平台，获得了自主技术专利，从而掌控了专业导航领域的话语权。新科GPS在美国硅谷设有超越号数字实验室，多年来一直跟踪全球音频、视频的领先技术，确保与世界最先进的技术一起进步。加之设在香港的技术研发中心，以及本部国家级企业技术中心和博士后工作站，数百位顶尖的数字技术专家，共同组成了新科GPS完善的技术平台。以此为后盾，不断推出引领潮流的创新产品。尤其是超越号实验室，研究范围涵盖数字图像处理显示、卫星导航软件、移动多媒体等市场前沿技术领域。超越号实验室的技术商标Supreming AV Lab，在业内被认为是尖端技术与高品质的专门符号，并广受全球消费者的信任。

用金牌品质赢得人心

　　新科GPS导航器的金牌品质，是赢得口碑和人心的重要筹码，具体体现为“三快”，即搜星定位快：在高楼林立的地方，也能灵敏接收卫星信号，快速定位。查找目的地快：手写输入、拼音、兴趣点等多种检索方法，具有POI联想功能，快速锁定目的地。计算路径快：从黑龙江到海南岛，5000多公里的路程，5秒之内计算完毕。众所周知，导航器的最关键因素之一就是导航软件，新科GPS凭借强大的技术实力，自主研发了专业导航软件，该软件能与其他地图等软件达到无缝对接的高度，极大地方便了用户的使用。目前，这款软件已经升级到S2.3-17版，为用户提供了更加丰富详实的服务。另外，行车安全提示功能（电子警察）作为新科GPS第一个提供给用户的服务，更是受到了用户极大的欢迎。其多形式提前有效预警提示，使得用户安全驾驶，远离罚单，出行无忧。

用优质服务解决用户所需

　　作为最早进入国内GPS导航市场的品牌，新科GPS拥有着非常完善的服务体系，最早开通了“1对1”的4008-122-800咨询服务热线和www.shincogps.com新科GPS官网服务，与用户保持着最紧密的联系。电话和网络的开通，一方面提供售前售后的咨询服务；另一方面了解用户的需求，紧跟市场动向，为研发新产品提供宝贵信息。根据市场需要，新科GPS先后推出了拥有DVD、MP3、MP4数码娱乐、蓝牙免提、CMMB移动电视等多媒体功能的新型导航器。在满足用户需求的同时，引领整个GPS导航市场健康发展。

　　目前新科GPS的技术服务网络已经遍布全国各地，在全国拥有中心城市服务部38个，二级城市服务部125个，其他授权以专卖店形式的服务点目前仍在扩建中。用户购买的机器出现保修范围内的故障时，可将故障机就近送至当地新科GPS服务中心进行维修。当用户的导航器需要返厂维修时，在维修期间，新科GPS将提供备用机供用户使用。如此优质的服务也是用户放心满意的主要因素之一。
 
　　“2008年度中国PND产品市场用户满意奖”只是新科GPS众多荣誉中的新成员，未来的路还很长，新科GPS依然需要坚守自己的阵地，继续为用户提供更加满意的导航产品和服务，继续引领中国GPS导航市场健康发展。

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