| 正哲MP4使用常见问题大宝典！
来源：本站 作者：shirrey 发布时间：2006-9-13 14:51:13
任何一款产品，在使用过程中肯定会因为某种原因而造成某些问题，这是必然的，问题的出现并不是坏事，也并不能怪产品本身，重要的就是学会如何处理，而今天小编就想与大家交流一下正哲MP4使用时常见的问题及处理方法：
1 、在正常的录音和语音录音模式，有些控制按钮可能不太正常使用，文件的大小可能与原来不符。
检查硬盘有无坏扇区，用硬盘管理工具来优化硬盘；
检查文件是否正常；
定期检查系统并运行硬盘优化程序；
请格式化硬盘后使用 。
2 、没电
检查电源适配器是否正常连接紧凑；
检查充电器是否正常连接电源；
当 PIF 显示电量低时，请及时充电；
3 、遥控器不能正常使用
检查遥控器的电池插片是否拔出；
检查遥控器的端口是否正常连接；
检查播放器的开 / 关机钮是否打开；
4 、按钮故障
检查电池有无换过；
检查播放器的 HOLD 按钮是否打开；
检查语音按钮是否调到 O 了；
检查耳机和遥控器的端口连接；
检查菜单按钮有无被按下；
5 、 PIF 发热
使用过度 PIF 会发热的；
6 、播放时长和说明书上不同
检查电池是否充满电；
频繁地使用遥控器或按钮，会使时长缩短；
7 、重放时突然停止
当文件损坏或播放过程中，按下按钮时播放会停止；
如果时文件损坏，按播放器底部的 reset （重设）按钮；
可能出现数据解码器转换的错误，在这种情况下，请仔细阅读说明书；
检查菜单按钮有无被按下；
8 、更新后不能播放
在下载了更新文件后，不要用强制的手段断开 USB 线；
重新下载更新文件，并重新进行更新；
9 、播放时没有语音或语音扭曲
检查是否在播放时，按下了暂停按钮或在静音模式；
检查耳机是否连接；
10 、录音之后没有图像
检查是否在录音的时候用 AV 电缆，或连接端口有无错误；
检查是否在预览屏幕时录音的；
11 、不能进行电视输出
检查 AV 电缆和 RCA 电缆是否连接好；
检查电视频道是否设定为录音频道；
12 、黑屏
检查液晶屏的亮度设置是否为 0 ；
检查液晶屏的背景灯按钮是否为关闭；
13 、在解码转换后文件不能重放
检查解码器转换是否正常完成的；
在 PC 上播放解码器的文件，即使文件能正常报告播放，也可能是文件没有转换正常或播放器不支持，删除文件，再次进行转换；
14、连接电脑，如果无法找到移动硬盘 , 我该怎么办 ?
原因可能是电脑操作系统太低不带驱动程序，请到我司网站上安装驱动软件；或者是您的主板不支持 USB 接口，请与主板供应商联系，升级您的主板驱动程序 。
15、播放器中 MP3 歌曲不能播放怎么办？
原因可能是 MP3 歌曲拷贝或 MP3 出错。严格意义上 MP3 是指 MPEGILAYER3 标准压缩的音乐文件。目前绝大多数 MP3 歌曲为这种格式，而在早期存在以 MPEG I LAYER1 和 MPEG I LAYER2 标准压缩的 MP3 歌曲。建议您重新拷贝，删除不能播放的歌曲。
16、接电脑过程中，计算机出现异常时 , 该怎么办 ?
这可能是由文件传输过程中插拔播放器造成的，或者硬盘坏区引起的。建议您重新启动计算机或使用另一台计算机，如是硬盘坏了请到指定点维修。
17、如果播放器格式化后不能使用或出现黑色小方块？
原因可能是格式化方法不正确至使程序丢失，注意格式化后请拔下播放器再连电脑。小黑块是字库程序丢失，建议重新安装字库程序。
18、内置锂电池不能充电，或充不足
解决方法： ① 检查充电器是否不良； ② 检查 USB 座是否接触不良；
19、系统能检测到硬件，但不能找到可移动磁盘
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