玛雅MP4常见问题解决方法

来源：本站  作者：shirrey  发布时间：2006-12-15 11:07:16

　　这里主要跟大家交流一下玛雅MP4在使用过程中出现的问题和解决方法，希望可以给大家帮助。

　　 MP4节目录制和电视输出操作方法：

※  播放器连上电脑后，出现无法识别的可移动盘。
　　1. 安装好驱动后最好是重启一下电脑。
　　2. 打开电脑上的“设备管理器”：打开“控制面板”->“系统”->““硬件”->“设备管理器”->“端口”找到USB的那个，右键选“属性”->“端口设置”->“高级”；
　　3. 好了，知道在哪里设置了吧将其设成COM1（便于FTPLINK的使用，若有其它设备占用了COM1，可以将其它的设备的使用端口改改，其它型号的如果不知道是哪个端口也可以在这里改！）

※  连接后，不能下传音乐文件
　　1．请确认 USB 通讯器是否已经连接了电脑及数码播放机，且播放机处于开机状态。
　　2．请确认 USB 驱动程序已安装；
    　3．请确认储存器可用的容量，及要下载的文件大小；
　　4．请检查电池是否电量不足；
　　5．请检查 USB 连接线是不是好的，或者换一条 USB 连接线试一试。

※  格式化后不能用
　　故障原因：可能用户在win2000或winXP操作系统下误用了“FAT32”格式化（因系统默认格式FAT32）。
　　解决方法：必需在WinXP或2000操作系统选择FAT模式重新格式化，方可复活。

※  不能开机
　　1. 检查电量是否不足
　　2. 检查开关键是否异常
　　3. 升级过程意外中断，拷贝新程序重新开机

※  插上电源但不能充电
　　1. 检查充电器是否不良
　　2. 联系厂家进行咨询

※  按键无效
　　1. 处于锁键状态，需长按TV/HOLD键进行解锁。
　　2. 机器死机，重新开机或格式话SD卡。

※  自动关机
　　因程序丢失，需按机型类别进行固件升级；因格式化错误，需用FAT格式化。

※  耳机内听不到声音
　　请确保音量并不在0的状态，及耳机的连接没有问题；请确保耳机清洁；被破坏的MP3将可能制造不同程度的噪音，甚至不能播放音乐，请确保文件完整；重新开机。

※  有些WMA格式的歌曲在电脑可以播放，而在播放器里却播放不了
　　这有很多种可能。首先，要确定该WMA文件的采样率、比特率是否属于机器所支持的范围。其次，有的WMA文件在压制时选择了版权保护，因此不能在其他设备里播放。（在用Windows Media Player将音乐CD压缩为WMA文件时，要把“工具”－“选项”－“复制音乐”里面的“对音乐进行副本保护”选项前的勾去掉，这样压缩出来的WMA文件就没有版权保护了。）

※  有的AVI文件不能在MP4中播放
　　AVI格式的视频文件编码方式多种多样，只有采用了MP4兼容的编码方式，才能正常播放，目前，大部分MP4均可兼容Divx和Xvid编码的AVI文件。

※  有的电影可以快进，有的不能快进
　　因为下载的片源都不一样，转换机器编码和码率也不同，播放时，就可能出现无法快进的问题，解决办法：下载码率和清晰度适中的电影，一部电影分割成3-5个容量较小的片段，再用MP4播放，一般快进问题不大，而即使按错了，重新来也能很快进到指定播放位置。

※  MP4播放视频时有图像没声音
　　一个AVI文件包括视频与音轨两部分，音轨部分必须符合MP4的兼容格式，才能正常播放，因此，在转换视频文件的时候，需要正确设置转换音轨的相应参数。

※  有些MP3 歌曲无法在播放器中正常播放
　　故障原因及其排除方法： 严格意义上，MP3 是指 MPEG1 、MPEG2 、LAYER3 标准压缩出的音乐文件，目前绝大多数 MP3 歌曲为这种格式：而在早期存在以 MPEG1YAYER1 和 MPEG1LAYER2 标准压缩的 MP3 歌曲。我们的播放器可以支持包含 WMA 在内的多种格式文件，但目前不能兼容采用 MPEG1第一层或第二层压缩以及多种标准混合压缩 MP3 歌曲，当播放器播放这种歌曲时，通常会跳过该歌曲。 当您遇到播放器无法兼容的 MP3 歌曲格式，你可以从以下两种措施中选择一种来解决：

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